Prejit na obsah
Goldenlion Bet Casino Logo
Přihlásit se Zaregistrovat se

Goldenlion Bet Casino Responsible

Golden Lion Casino podporuje odpovědné hraní pomocí limitů vkladů a možnosti sebevyloučení. Náš tým podpory je dostupný 24/7 přes live chat a e-mail support@goldenlioncasino.online.

Nastavit limity

Odpovědné hraní a sebevyloučení v Golden Lion Casino

V Golden Lion Casino umožňujeme hráčům nastavit limity vkladů, dočasně pozastavit účet nebo požádat o trvalé sebevyloučení. O úpravu limitů či sebevyloučení lze požádat prostřednictvím živého chatu dostupného 24 hodin denně nebo e-mailem na support@goldenlioncasino.online.

Hraní je určeno výhradně osobám starším 18 let. Pokud vám hraní přestává přinášet zábavu nebo ztrácíte přehled o čase a útratě, doporučujeme využít možnost dočasné pauzy (cool-off) či kontaktovat nezávislé organizace GamCare nebo Gambling Therapy, které nabízejí bezplatné poradenství.

  • Limit vkladu — nastavíte jej po ověření vaší registrované e-mailové adresy přes live chat.
  • Dočasná pauza (cool-off) — dočasné přerušení přístupu k účtu na vámi zvolenou dobu.
  • Trvalé sebevyloučení — žádost vyřizujeme po telefonickém nebo e-mailovém kontaktu, US linka +1 888 959 44 28, FR linka +33 4 1 368 22 94.
  • Podpora zvenčí — GamCare a Gambling Therapy poskytují nezávislé poradenství pro hráče se zájmem o omezení hraní.

Žádosti o úpravu limitů vyřizuje tým podpory obvykle v rámci jedné konverzace v live chatu. Věk 18+ je podmínkou registrace a hraní na Golden Lion Casino.

Časté dotazy k odpovědnému hraní

Jak si mohu nastavit limit vkladu v Golden Lion Casino?
Limit vkladu nastavíte prostřednictvím živého chatu, dostupného 24 hodin denně, nebo e-mailem na support@goldenlioncasino.online. Podpora nejprve ověří vaši registrovanou e-mailovou adresu a poté limit v USD aktivuje, obvykle už v rámci první konverzace. Doporučujeme limit nastavit hned po registraci, abyste měli přehled o svých výdajích.
Jak požádat o sebevyloučení v Golden Lion Casino?
O sebevyloučení požádáte telefonicky na čísle +1 888 959 44 28 pro USA nebo +33 4 1 368 22 94 pro Francii, případně e-mailem na support@goldenlioncasino.online. Podpora žádost potvrdí a přístup k účtu následně omezí. Sebevyloučení lze zvolit jako dočasné, takzvané cool-off, nebo jako trvalé opatření podle vašeho rozhodnutí.
Od kolika let je možné hrát v Golden Lion Casino?
Registrace a hraní na Golden Lion Casino jsou povoleny výhradně osobám starším 18 let. Věkové ověření je součástí procesu registrace a podpora může kdykoli požádat o doplňující doklady. Tato podmínka platí bez výjimky pro všechny nové i stávající hráče.
Jaké organizace pomáhají s odpovědným hraním?
Nezávislé poradenství nabízejí organizace GamCare a Gambling Therapy, na které se mohou hráči obrátit, pokud mají pocit, že hraní přestává být zábavou nebo ztrácejí kontrolu nad časem a útratou. Obě organizace poskytují bezplatné konzultace mimo Golden Lion Casino.